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小宇
 发表于:2010-02-19 16:53:11 小宇来自广东 小宇的IP地址是:113.93.235.111
我以前买来用的川岛BD825AC抽湿机风叶坏了,不知有没换??


版主回复:对不起,您提供的型号不是川岛品牌,请确认。如有疑问,请拨打4006571570咨询。


陈知
 发表于:2010-02-10 17:12:10 陈知来自广西 陈知的IP地址是:219.127.90.117
您好,我单位有型号为DH-8240C的除湿机,但说明书不见了。我想了解此型号除湿机如何设置定时开关机。谢谢!


版主回复:谢谢惠顾,已经电话解决问题


小林子
 发表于:2010-02-05 20:48:32 小林子来自浙江 小林子的IP地址是:60.179.62.12
4台除湿器都出了故障,有的无法开机,有的开机后没有除湿效果,报 故障 ,请问该找谁维修,告诉我一个维修点,我们是宁波的单位?望尽快答复~


版主回复:根据“三包”法,谁经销,谁负责。您可以先找经销商要求提供法律规定的服务,如果经销商消失,您可以直接拨打免长途电话:4006571570解决售后。

从您的描述来看,推荐您先看下产品说明书,应该可以排除大部分“故障”。



张佳
 发表于:2010-01-16 11:51:27 张佳来自江苏 张佳的IP地址是:218.90.164.196
09年初买了1台DH-826C,现在集水器破坏掉了,请问川岛可以邮递1个过来么?联系电话15052286589.。江苏无锡


版主回复:请拨打4006571570免长途电话即可订购配件。


牟先生
 发表于:2009-12-24 02:48:55 牟先生来自重庆 牟先生的IP地址是:219.151.202.75
DH-8130的机型 我用来除湿木方效果好吗?一次可以除湿几个立方木头


版主回复:空气除湿机专门用于常温降低空气湿度。不用高温,木材不变型,很适合加工工序。

8130每天恒定标准工况下可以从空气出水130公斤,您可以根据具体情况,结合木材含水量,木材种类,当前温度,计算蒸发量,然后确定当前空气湿度,设定空气湿度,即可计算每小时处理量。



罗生
 发表于:2009-12-09 16:26:55 罗生来自广东 罗生的IP地址是:121.34.160.190
你好~!我们买了一台DH-858D的除湿机,运转良好,但是现在说明书找不着了,想重新设定下工作模式,不知道该怎么样安全操作,麻烦你们传真说明书给我,谢谢!
传真:0755-83219114


版主回复:谢谢惠顾,已解决


 发表于:2009-11-11 12:40:23 刘来自天津 刘的IP地址是:221.238.245.52
天津哪里可以购买DH-826C除湿机?谢谢!


版主回复:没有直接的代里...


 发表于:2009-11-06 16:58:19 刘来自天津 刘的IP地址是:221.238.245.52
请问DH-826C和816C有什么区别,控湿的精度是多少。谢谢


版主回复:826 是彩屏智能机, 816是半自动. 826精度是正负百分之4,计量器具认证电子湿度表精度为正负百分之三


蒙先生
 发表于:2009-09-19 01:21:26 蒙先生来自湖南 蒙先生的IP地址是:121.9.217.172
我购买了一台DH-858D,已过一年保修期,请问在长沙有没有维修点,经销商也不在本地,我想就近维修,可否?


版主回复:<消法>明文规定谁经销谁负责. 制造商通常对跨区销售很反感, 称为"串货", 是不正当竞争.


刘先生
 发表于:2009-09-01 15:57:29 刘先生来自世界一角 刘先生的IP地址是:222.240.253.236
DH-858D面板上总是显示故障C,请问是什么问题,另说明书遗失了,能否发一份给我,谢谢


版主回复:温度传感器坏, 请找经销商更换. 请留下传真号码.


上海
 发表于:2009-08-26 12:28:16 上海来自上海 上海的IP地址是:61.171.70.254
您好,
1. 以前买的几台DH-8138C除湿机的说明书找不到了,麻烦能不能发个说明书给我,传真号 021-58900058

2.有一台的"设置"按键不工作了,请问在上海是否有贵公司的维修站点,如果有请提供联系方式.

谢谢



版主回复:1.谢谢选用川岛除湿机,说明书已传真,请查收.

2.微动开关坏掉了吧? 您可以自己解决:
卸掉顶盖上一圈螺丝, 卸掉控制板固定螺丝, 找任意一个修家电的师傅为您更换微动开关, 成本5毛左右, 师傅手工钱另算. 复装, 修复完毕



xz
 发表于:2009-07-30 08:17:17 xz来自世界一角 xz的IP地址是:61.154.9.109
朋友闲置了2、3年的川岛抽湿机我最近准备启用,需要做什么检查或者保养么?谢谢


版主回复:首先要清洁整机里里外外.要看有没有明显的脱落和锈蚀,然后通电,电源灯如果正常,即开机,如果声音异常,立即关机送修.如果发热量大,不制冷,也要立即关机送修.如果制冷正常,出水正常,还要检查其他功能是否完好.


 发表于:2009-07-29 12:49:18 姚来自世界一角 姚的IP地址是:222.66.116.120
以前买的几台DH-890C除湿机的说明书找不到了,麻烦能不能发个说明书给我,传真号 021-50338927 姚


版主回复:感谢选用川岛除湿机,已经传给您了,请查收.


川岛用户
 发表于:2009-07-17 13:10:53 川岛用户来自上海 川岛用户的IP地址是:58.35.110.124
昨天刚收到购买的1台DH8168C,安装后蛮好,但今天早上去机房发现漏水,经检查是机器内部在漏水。联络经销商,说不负责维修,让我直接联络你们维修部。维修部说找经销商,这样皮球踢来踢去,受伤的是用户和你们厂商的品牌。能不能有人帮我解决问题?


版主回复:首先对机器漏水对您带来的不便表示歉意。

您当时执意要到经销商处购买,现在经销商不给你上门维修,你就要求厂家给你上门维修,这有些强人所难了吧?

根据《消法》谁经销谁负责,如果你执意要求经销商上门维修,那么请和对方好好沟通。或者,请你把产品返厂,我们肯定负责到底。如果你一点都不配合,那么天下也没有谁可以做你的生意,你说呢?



刘溢智
 发表于:2009-07-08 16:56:33 刘溢智来自上海 刘溢智的IP地址是:222.65.97.26
你好,以前买的几台DH-8138C除湿机的说明书丢了,麻烦能不能发个说明书给我,发到我邮箱,谢谢


版主回复:对不起啦,没有电子版的,请给个传真号巴


sunyz
 发表于:2009-05-27 12:56:57 sunyz来自上海 sunyz的IP地址是:222.71.65.166
请问有没有增湿除湿双功能一体机?如有请推荐一下型号,谢谢。


版主回复:是不是恒温恒湿机?成本高,维护困难,已经基本淘汰。


afu
 发表于:2009-05-21 23:58:34 afu来自世界一角 afu的IP地址是:222.220.45.212
我看到有几款川岛的除湿机,说是1-24小时定时开关机,这个是不是说只是在当天可以定时开关机!但是我是每周去一次仓库,我希望它能在一周内每天都自动开关机一次,可以吧。


版主回复:是1-24小时定时开关机,一周内的还没有见过呢


11121314
 发表于:2009-04-30 15:46:57 11121314来自世界一角 11121314的IP地址是:124.225.36.213
请问DH-820B除湿机,用的是什么主机,静音效果?
在海南区域的经销商是?联系方式多少?


版主回复:压缩机按批次不同有所不同,静音效果是同类产品中较低的,采用了塑钢外壳,震动和隔音效果较好,缺点是成本高。海南客户可到过美电器购买。


下雨
 发表于:2009-04-22 11:55:51 下雨来自江苏 下雨的IP地址是:121.235.209.168
你好,请问无锡有经销商吗?


版主回复:应该有间接的代理


华信
 发表于:2009-03-21 14:37:35 华信来自湖南 华信的IP地址是:222.244.199.40
请问DH-858D显示E5是什么故障?


版主回复:板子有问题了
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